Le 23 Juillet 2009, TELNET a obtenu la certification ISO 9001, Version 2008. Il s’agit d’un renouvellement de cette attestation déjà acquise en 2002.
Un référentiel qui renforcera les aptitudes et la crédibilité du Groupe TELNET vis-à-vis de ses clients et partenaires.
A propos de ISO 9001, Version 2008
La norme ISO 9001 dicte les exigences organisationnelles requises pour l'existence d'un système de gestion de la qualité. En tant que liste d'exigences, elle sert de base à la certification de conformité de l'organisme.
La certification ISO 9001, version 2008 est la quatrième et dernière édition de la norme publiée pour la première fois en 1987. Il s’agit de la référence mondiale en terme de normes des systèmes de management de la qualité. Il sert pour apporter l’assurance de l’aptitude à satisfaire aux exigences qualité et renforcer la satisfaction des clients.

TELNET a entrepris les démarches de certification CMMI depuis Octobre 2004 en partenariat avec des organismes indiens.

TELNET est la première entreprise en Afrique et Moyen Orient certifiée CMMI niveau 5.

Cette certification va offrir à TELNET un nouveau positionnement à l'échelle régionale et internationale et ouvre ainsi, à travers un partenariat Tuniso-Indien, des perspectives nouvelles dans le marché mondial des TIC et de la certification CMMi.

A propos du CMMi

CMMi (Capability Maturity Model Integration) est un modèle d'assurance qualité basé sur les meilleures pratiques observées dans l'industrie de l'ingénierie et du software.

Le CMMI a été conçu par le SEI (Software Engineering Institute) de l'université Américaine CARNEGIE MELLON university et représente aujourd'hui le standard qualité le plus reconnu et le plus prestigieux pour les compagnies qui oeuvrent dans les hautes technologies.

L'adoption du CMMi demeure un fait essentiellement américain. les SSII indiennes, dont le marché est avant tout axé sur les Etats-Unis, ont entrepris très tôt la démarche CMMi et ont fréquemment atteint le niveau 5, le niveau ultime du modèle.