Département Déploiement

Mission :

Fourniture, conception, installation, déploiement et intégration des solutions dans le domaine des réseaux télécoms et des réseaux de données (LAN/WAN/MAN) ainsi que la réalisation de projets en sous-traitance à l’échelle locale, régionale et internationale pour le compte d’équipementiers de télécommunications nationaux et internationaux

Compétences et Savoir Faire :

L’offre de service de TELNET couvre cinq axes principaux :

• Activité Télécommunications :

Déploiement et mise en service à échelle locale, régionale et internationale dans les domaines suivants :

- Réseaux d’accès filaires en utilisant les technologies xDSL.
- Réseaux de transmission SDH et PDH.
- Systèmes de supervision de réseaux SS7.
- Systèmes de Monitoring de réseaux mobiles (GSM, GPRS, UMTS et Voix sur IP).
- Equipements de transit télécoms STP.
- Systèmes de synchronisation par horloge atomique PRC et SDU.

• Activité Réseaux d’Entreprises :
Cette activité couvre la fourniture, la conception, l’installation et la mise en service de solutions d’interconnexion des réseaux d’entreprises LAN/WAN/MAN.
• Activité Solutions et Services à Valeur Ajoutée :
Cette activité couvre l’étude de la mise en place de solutions de télécommunications pour les nouveaux métiers à valeur ajoutée (Centre d’Appel, Data Center) ainsi que les solutions d’audio et de visio-conférence en partenariat avec POLYCOM.
• Activité Formation :
Cette activité touche à la formation sur les nouvelles technologies d’accès et d’interconnexion de réseaux d’entreprises et d’opérateurs.
• Centre Technique :

- Gestion des tickets de dérangement ouverts par les clients.
- Gestion de contact des clients principaux.
- Aide à atteindre les objectifs qualité de nos clients.
- Couverture d’absences.
- Service ON-call (astreinte) 24h/24, 7j/7.
- Mission ponctuelle de prestation de service de support au sein des locaux de nos clients ou à distance.